Vindbaar in ChatGPT en AI Overviews: wat er voor een webshop écht toe doet (en hoe je het meet)
Nick van der Blom4 min lezen
Vindbaar in ChatGPT en AI Overviews: wat er voor een webshop écht toe doet (en hoe je het meet)
Er staan inmiddels tientallen Nederlandse artikelen over "vindbaar worden in ChatGPT". De meeste zeggen hetzelfde: schrijf duidelijke content, gebruik structured data, wees een autoriteit. Allemaal waar. Allemaal ook precies wat SEO al twintig jaar zegt.
Dit artikel gaat over wat er voor een webshop specifiek verandert, en, belangrijker, hoe je meet of het werkt. Want een AI-visibility-percentage zegt niets als je niet weet in welke antwoorden je concurrent wél staat en jij niet.
Eerst de nuchtere basis: AI-zoekmachines zoeken via Google en Bing
ChatGPT, Gemini en Perplexity verzinnen hun antwoorden niet uit het niets. Voor actuele vragen ("beste hardloopschoenen onder 150 euro") zoeken ze live, via Google of Bing, en vatten ze de resultaten samen. Dat heet grounding.
Gevolg: wie niet goed in Google staat, komt zelden in ChatGPT. Onderzoek van SurferSEO liet zien dat ongeveer de helft van de bronnen in Google's AI Overviews ook in de top 10 van de gewone resultaten staat. GEO (generative engine optimization) is dus geen apart vak. Het is SEO, plus een paar dingen erbovenop.
Dat is goed nieuws voor webshops die hun SEO op orde hebben, en slecht nieuws voor wie hoopt dat GEO een snelle omweg is.
De vier dingen die voor een webshop het verschil maken
1. Je productfeed is nu ook een zoekbron
ChatGPT toont bij winkelvragen producten met foto, prijs en samengevatte reviews. Die komen uit productfeeds en gestructureerde productdata, niet uit je blogteksten. Wat je moet controleren:
- Product-schema op elke productpagina: naam, prijs, beschikbaarheid, beoordelingen, GTIN.
- Merchant Center-feed compleet en actueel. Dezelfde feed die je voor Shopping gebruikt.
- Consistente productnamen over feed, pagina en schema heen. Afwijkingen maken dat AI-systemen je product niet als hetzelfde herkennen.
2. Vergelijkings- en keuzepagina's worden vaker geciteerd dan productpagina's
AI-antwoorden op "welke X moet ik kiezen" citeren pagina's die de keuze uitleggen. Een webshop met alleen productpagina's en categorieën heeft daar niets voor. Een pagina als "Welke [productgroep] past bij [situatie]" met feitelijke criteria, wel.
Dit is precies waar de Search Console-analyse uit ons SEO-artikel op uitkomt: de clusters met vraag-intentie zijn de pagina's die je voor AI-antwoorden nodig hebt.
3. Feiten moeten per alinea op zichzelf staan
AI-systemen halen niet je hele pagina op, maar passages. Een alinea die begint met "zoals hierboven beschreven" is onbruikbaar. Een alinea die begint met "Een [product] van [materiaal] gaat gemiddeld [x] jaar mee bij [gebruik]" is citeerbaar.
Praktisch: elke sectie opent met het antwoord, daarna de toelichting. Koppen als vragen. Tabellen voor vergelijkingen.
4. Vermeldingen buiten je eigen site wegen zwaar
AI-systemen wegen hoe vaak en waar een merk genoemd wordt. Reviews op externe platforms, vermeldingen in vergelijkingsartikelen, een Wikipedia-waardige beschrijving van wat je bent. Dit is het deel dat je niet met content op je eigen site oplost, en het deel waar wij menselijk werk voor blijven doen.
Hoe je meet of het werkt
Dit is wat in de meeste artikelen ontbreekt. Drie lagen, van simpel naar serieus.
| Laag | Wat je doet | Wat je leert |
|---|---|---|
| Handmatig | Stel maandelijks twintig vaste vragen aan ChatGPT, Gemini en Perplexity. Noteer of je genoemd wordt en wie wel. | Een eerste beeld, gratis, maar subjectief |
| Search Console | Google meldt AI Overviews-vertoningen niet apart, maar een stijgende positie bij dalende CTR is het signaal dat je in het antwoord staat zonder klik. | Waar je "gezien maar niet geklikt" wordt |
| Geautomatiseerd | Een agent stelt wekelijks dezelfde vragenset, logt de antwoorden en de genoemde bronnen, en rapporteert de verschuivingen. | In welke antwoorden je concurrent staat en jij niet: de lijst waar je aan kunt werken |
Die laatste is wat wij voor klanten draaien, om dezelfde reden als onze SEO-rapportage: niet "hoe zichtbaar ben ik" maar "waar ben ik onzichtbaar, en bij welke vraag".
Wat je deze maand doet
- Check je productschema en feed op volledigheid. Dit is het snelst te fixen en heeft het grootste effect op winkelvragen.
- Kies vijf keuzevragen die klanten stellen voordat ze kopen, en schrijf er feitelijke antwoordpagina's voor.
- Stel je twintig vaste vragen en noteer de nulmeting. Zonder nulmeting weet je over drie maanden niet of iets werkte.
- Los je SEO-basis op voordat je aan GEO begint. AI-systemen zoeken via Google; wie daar op pagina drie staat, wordt niet geciteerd.
Veelgestelde vragen
Is GEO iets anders dan SEO? Nee. Het is SEO plus: citeerbare passages, complete productdata en externe vermeldingen. Wie een apart "GEO-bureau" nodig zegt te hebben, verkoopt je hetzelfde twee keer.
Kan ik betalen om in ChatGPT te staan? Voor gewone antwoorden niet. Voor winkelresultaten spelen productfeeds een rol, vergelijkbaar met Shopping.
Verlies ik verkeer door AI Overviews? Waarschijnlijk wel op informatieve vragen. Nederlandse uitgevers en webshops melden tientallen procenten minder Google-verkeer (Emerce, mei 2026). Het verkeer dat overblijft, is dichter bij de aankoop.
Helpt een llms.txt-bestand? Er is geen bewijs dat grote AI-systemen het gebruiken. Het kan geen kwaad, maar zet er geen tijd in voordat je productdata en content op orde zijn.
Wil je weten in welke AI-antwoorden jouw webshop nu wel en niet voorkomt? We doen een gratis nulmeting op twintig vragen uit jouw categorie.